Leiter Technische Infrastruktur & Fieldservice (m/w/d) in Hannover

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 


Leiter Technische Infrastruktur & Fieldservice (m/w/d)

Das erwartet Sie:

In Ihrer Position tragen Sie die strategische und operative Verantwortung für unsere technische Infrastruktur und den Fieldservice. Sie verantworten unseren Rechenzentrumsbetrieb sowie alle weiteren technischen Standorte der htp. Die Optimierung globaler Prozesse gemäß ITIL zur Sicherstellung einer hohen IT Service Qualität hat dabei ebenso wie die Weiterentwicklung der Planung von technischer Infrastruktur und Glasfaser eine herausragende Bedeutung. Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehört darüber hinaus:

  • Mitarbeiterführung und -entwicklung eines erfahrenen Infrastruktur- & Fieldservice-Teams mit 13 Mitarbeiter*innen unter Berücksichtigung und Einsatz der Führungsinstrumente
  • Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement für neue RZ-Dienstleistungen
  • Durchführung der jährlichen ISO27001 Zertifizierung bzw. Rezertifizierung mit dem externen Auditor, sowie die Vorbereitung
  • Planung und Steuerung des LifeCycle- und Kapazitätsmanagements der zugeordneten Systeme
  • Weiterentwicklung der Notfallplanung im Zusammenhang mit dem Business Continuity Management
  • Und last but not least: Tolle Kollegen mit einer einzigartigen Arbeitsatmosphäre, die man nicht beschreiben kann, sondern erleben muss.