Wir sind eine moderne, marktorientierte Volksbank mit einem Bilanzvolumen von 2,7 Mrd. Euro, 450 Mitarbeitern und 26 Filialen in den Landkreisen Wolfenbüttel, Peine, Helmstedt und Börde sowie der Stadt Salzgitter und der Stadt Braunschweig.
In der Volksbank mit Herz soll am Standort Wolfenbüttel zum nächstmöglichen Termin eine Stelle in Vollzeit oder Teilzeit besetzt werden für:
Mitarbeiter (m/w/d) im KundenServiceCenter
Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden per Telefon, Chat oder CoBrowsing und natürlich per WhatsApp
Sie beantworten die vielfältigen Fragen unserer Kunden und finden schnell Lösungen zu Themen rund um die Bank, den Zahlungsverkehr und zu unseren Produkten
Sie unterstützen und beraten unsere Kunden rund um unsere digitalen Anwendungen
Sie bauen wertvolle Kundenbeziehungen auf
Sie unterstützen unsere BeraterInnen bei der Kundenbetreuung genauso wie bei der Terminvereinbarung
Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und ihren unterschiedlichsten Anliegen
Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung
Sie sind einem dynamischen Arbeitsumfeld gewachsen und verlieren auch in hektischen Zeiten nicht den Überblick
Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe
Sie bleiben auch in schwierigen Situationen sicher, lösungsorientiert, gelassen und freundlich
Sie sind offen für Neues und haben Interesse an digitalen Anwendungen
Sie sind mit ganzem Herzen dabei – für unsere Kunden und Ihr Team!
Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
Vergütung nach Banken-Tarif + Zusatzleistungen
Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung (24/7)
Vermögenswirksame Leistungen
Familienfreundliche Unternehmenskultur
Kontinuierliche Weiterbildung und Förderung unserer Mitarbeiter
Wasser und Kaffee stehen kostenfrei zur Verfügung
Dann senden Sie uns bitte zeitnah Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittsdatums. Nutzen Sie hierfür den Button "Jetzt hier bewerben".
Wenn Sie Fragen zur Ausgestaltung der Stelle haben, sprechen Sie bitte Frau Rak (05351 531-19651) an.
Volksbank eG