Sachbearbeiter (m/w/d) im Service-/Schadensmanagement in Braunschweig

Stellenbeschreibung

Karriere bei KOSATEC – Komm ins Team!

Um unseren Erfolgskurs auch in den nächsten Jahren fortzusetzen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung unseres Service-Centers. Sie arbeiten in einem erfahrenen Team und übernehmen die Abwicklung von Servicefällen in abteilungsübergreifender Zusammenarbeit mit Berührungspunkten zu den Bereichen Logistik, Qualitätsmanagement, Vertragsmanagement sowie rechtlichen Aspekten.


Das sind Ihre Aufgaben

  • Kaufmännische Erfassung von Reklamationsfällen und Entwicklung von Lösungsansätzen für nationale und internationale B2B-Kunden
  • Gestaltung von servicespezifischen Logistikprozessen
  • Umsetzung von rechtlichen Vorgängen und Kontakt zu Behörden
  • Mitarbeit bei der Prozessoptimierung von Serviceabläufen
  • Unterstützung bei der Mitgestaltung von Kunden- und Lieferantenverträge



Das bieten wir


  • Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre durch direkte Kommunikationswege und flache Hierarchien
  • Einen sicheren und unbefristeten Job mit 30 Tagen Jahresurlaub
  • Förderung eigener Ideen und die Möglichkeit selbstständig zu arbeiten
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Viele weitere Benefits (z.B. betriebliche Altersvorsorge, ergonomischer Arbeitsplatz, Firmenfitness im INJOY, wöchentlicher Englischunterricht)


Ihr Interesse wurde geweckt? Besuchen Sie auch gerne unsere Karriereseite unter: https://shop.kosatec.de/sachbearbeiter-im-technischen-kundenservice

Voraussetzungen


  • Mehrjährige Erfahrung in der Abwicklung von Reklamationsfällen
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
  • Fundierte Kenntnisse in MS Office sowie Technikaffinität wünschenswert
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Eine serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise



Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort Carl-Miele-Str. 3, 38112 Braunschweig

Arbeitgeber

Kosatec Computer GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Sandra Warnecke
Personalreferentin

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Kosatec Computer GmbH
Sachbearbeiter (m/w/d) im Service-/Schadensmanagement

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