Senior IT-Support (m/w/d) 2nd Level Support in Braunschweig

  • Du unterstützt unsere Kunden bei der Störungsbeseitigung und bei Konfigurationsänderungen in vielfältigen Themen, z. B. Microsoft, Netzwerk, IT Security.
  • Du sorgst gemeinsam mit Deinem Team für den reibungslosen Betrieb der IT Infrastruktur unserer Kunden.
  • Du übernimmst die Betreuung von Kunden in allen Belangen zu IT-Fragen, findest Lösungen und arbeitest nach dem ITIL-Standard Service Request, Incidents and Problems.
  • Zusätzlich hilfst Du, die IT unsere Kunden stetig weiterzuentwickeln.

Voraussetzungen

  • Du begeisterst Dich für innovative IT und hast besonderes Interesse an Störungsbehebung im Bereich der IT Infrastruktur.
  • Du verstehst dich als „IT-Allrounder“ und bist in einem oder mehreren der folgenden Fachbereiche gut aufgestellt: Microsoft Server, Netzwerk, IT Sicherheit, Linux Administration, Virtualisierung, Speicherlösungen.
  • Deine Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration hast du erfolgreich abgeschlossen und bereits einschlägige Berufserfahrung im IT-Support gesammelt.
  • Du hast Freude am Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität.
  • Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse und einen Führerschein der Klasse B mit.

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Systemintegration
Arbeitsort Westbahnhof 11, 38118 Braunschweig

Arbeitgeber

Netzlink Informationstechnik GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Nina Kibbat

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Benefits
Netzlink Informationstechnik GmbH