Senior IT-Support (m/w/d) 2nd Level Support

Braunschweig

Du unterstützt unsere Kunden bei der Störungsbeseitigung und bei Konfigurationsänderungen in vielfältigen Themen, z. B. Microsoft, Netzwerk, IT Security.
Du sorgst gemeinsam mit Deinem Team für den reibungslosen Betrieb der IT Infrastruktur unserer Kunden.
Du übernimmst die Betreuung von Kunden in allen Belangen zu IT-Fragen, findest Lösungen und arbeitest nach dem ITIL-Standard Service Request, Incidents and Problems.
Zusätzlich hilfst Du, die IT unsere Kunden stetig weiterzuentwickeln.

Voraussetzungen

Du begeisterst Dich für innovative IT und hast besonderes Interesse an Störungsbehebung im Bereich der IT Infrastruktur.
Du verstehst dich als „IT-Allrounder“ und bist in einem oder mehreren der folgenden Fachbereiche gut aufgestellt: Microsoft Server, Netzwerk, IT Sicherheit, Linux Administration, Virtualisierung, Speicherlösungen.
Deine Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration hast du erfolgreich abgeschlossen und bereits einschlägige Berufserfahrung im IT-Support gesammelt.
Du hast Freude am Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität.
Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse und einen Führerschein der Klasse B mit.

Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf JOB38.de

Anzeigenart	Stellenangebot
Arbeitszeit	Vollzeit
Vertragsart	Festanstellung
Berufliche Praxis	mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung	Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie	Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Systemintegration
Arbeitsort	Westbahnhof 11, 38118 Braunschweig