Service-Berater Kundendienst (m/w/d) Volvo Vertragshändler in Braunschweig

Stellenbeschreibung

Ermittlung Kundenbedarf und Kundenbetreuung

Kundendienstannahme der Fahrzeuge / Dialogannahme

Erstellung von Kostenvoranschlägen

Auftragsanlage und Rechnungsstellung

Überwachung und Organisation Reparatur- und Werkstattdurchlauf

Qualitätssicherung und Reklamationsmanagement

Voraussetzungen

Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechaniker/Mechatroniker

mit Weiterbildung zum Serviceberater oder Erfahrungen in vergleichbarer Position

Fundiertes technisches Wissen

Kommunikative Fähigkeiten, positive Ausstrahlung und Kundenorientierung

Lern- und Leistungsbereitschaft

Teamfähigkeit, Engagement

gültige Fahrerlaubnis Klasse B

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Service-Berater Kundendienst (m/w/d) Volvo Vertragshändler

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Frank Schmetzer Automobile e.K.

Frank Schmetzer Automobile e.K.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handwerk / Fahrzeugtechnik
Arbeitsort Aussigstraße 3, 38114 Braunschweig

Arbeitgeber

Frank Schmetzer Automobile e.K.

Kontakt für Bewerbung

Frau Andrea Schmetzer
Geschäftsführung

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Benefits

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