Service Koordinator (m/w/d)

Braunschweig
Bühler GmbH

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

BenLink ist ein junges, schnell wachsendes Start-up bestehend aus einem Team von 20 Personen. Wir suchen ein weiteres Teammitglied, das zu uns passt wie ein richtiges Puzzleteil. Wir haben keine festgefahrenen Strukturen und keine in Stein gemeißelten Prozesse. Aufgabenbereiche werden neu geformt und das Team vergrößert sich schnell. Wir suchen eine dynamische Person mit viel Eigeninitiative die den Business Development Manager in Deutschland unter die Arme greift.

 

BenLink ist ein internationales Technologie-Start-up-Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich. Über unsere innovative digitale Plattform bieten wir Dienstleistungen wie Wartungen, kleine Reparaturen oder Inspektionen für industrielle Produktionsstätten im Lebensmittelsektor an. Mit unserem stetig wachsenden Netzwerk an Service Technikern, dem Knowhow unserer internationalen Maschinenbaupartner und den digital integrierten Prozessen sind wir in der Lage, hochwertige Dienstleistungen flexibler, schneller und kostengünstiger anzubieten als je zuvor.

Aufgaben

  • Effiziente und professionelle Kundenbetreuung

  • Bearbeitung von Kundenbestellungen und -angeboten im BenLink-Inhouse-System, mit Input über Telefon und E-Mail

  • Vorbereiten und Nachverfolgung von Kundenangeboten und Lieferantenbestellungen

  • Organisieren von Serviceeinsätzen auf der Grundlage von Kundenanfragen, Beschaffung der richtigen Techniker aus dem BenLink-Netz zur Durchführung der angeforderten Serviceleistungen

  • Unterstützung bei der Beschaffung und dem ordnungsgemäßen Onboarding von BenLinks lokalen Servicepartnern

  • Unterstützung beim ordnungsgemäßen Onboarding der einzelnen Techniker zur Vorbereitung auf die Erbringung von Dienstleistungen

  • Rechtzeitige Bearbeitung der Zeiterfassungsbögen der Techniker für die Kundenrechnungen

  • Bearbeitung und Koordinierung von externen Rechnungen

  • Bearbeitung von Kundenfragebögen zu Sicherheit und Gesundheitsschutz / Beurteilungen von Auftragnehmern

  • Datenpflege der BenLink -Inhouse Plattformen

  • Unterstützung Identifikation neuer Kunden und Partnerfirmen

  • Beobachten Markttrends (Wettbewerbscluster, Kundenlandschaft) und Adaptieren entsprechend unserer Aktivitäten

  • Unterstützung und Koordinieren verkaufsfördernder Aktivitäten (Messen, Seminare, Events, Mailings etc.)

Voraussetzungen

  • Kaufmännische Ausbildung

  • Fundierte Kenntnisse mit Microsoft Office-Programmen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

  • SAP-Grundkenntnisse sind zum Vorteil

  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, Englisch ein Plus

  • Starke Kommunikationsfähigkeiten

  • Selbstständigkeit, Loyalität, Flexibilität, Teamgeist und organisatorische Fähigkeiten runden dein Profil ab

  • Interesse an digitalen Geschäftsmodellen

  • Du hast keine Angst vor neuen Herausforderungen

Wir bieten

  • Spannende und vielfältige Aufgaben in einem teamorientierten Start-up

  • Den Aufbau eines Start-ups hautnah mitzuerleben und dabei mitzuwachsen

  • Modernes, professionelles Umfeld und eine offene Kommunikationskultur

  • Tolles, dynamisches, flexibles Arbeitsklima

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Arbeitsort

Ernst-Amme-Str. 19, 38114 Braunschweig

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit, Teilzeit
Qualifikation Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Keywords Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d)
Arbeitsort
Ernst-Amme-Str. 19, 38114 Braunschweig