Serviceleiter (m/w/d) Aftersales - Volvo Autohaus Schmetzer Automobile

Als Autohaus für die schwedische Premiummarke VOLVO sowie Servicepoint der Performancemarke Polestar erfüllen wir sämtliche Mobilitätsansprüche unserer Kunden. Mit rund 1000 verkauften Einheiten pro Jahr gehören wir zu den bedeutendsten Vertragshändlern der Region Braunschweig. Unser neues Gebäude lässt keine Wünsche eines modernen und zeitgemäßen Arbeitens offen. Ein Team aus 40 motivierten Mitarbeitern verzeichnet ein stetiges Wachstum. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen Serviceleiter für unseren Aftersalesbereich.

Aufgaben:

• Sie sind verantwortlich für die operative Führung des gesamten Aftersales Bereiches z.B.

• Kulanz / Garantie Abwicklung

• Sicherstellung eines Reibungslosen Ablaufes im Service

• Controlling des Tagesgeschäftes• Reklamationsmanagement

• Auslastungsverantwortung

• Sicherstellung einer hohen Qualität und Kundenzufriedenheit

• Sie stellen mit dem Team den Serviceprozess sicher und begeistern durch eine hervorragende Servicequalität unserer Kunden

• Sie bringen Ideen zur maximalen Ausschöpfung des Marktpotenzials für Werkstattleistungen ein und setzen diese erfolgreich um

• Sie tragen die Ergebnisverantwortung im Service zur Erreichung der Unternehmensziele

Wir bieten:

Tarifliche Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Junges Team

Entgeltoptimierung

Flache Hierarchien

Moderner und zeitgemäßer Arbeitsplatz

Leistungsbonus

WERDE TEIL DER SCHMETZER DAILY SOAP UND SCHREIBE MIT UNS GEMEINSAM GESCHICHTE!

Kreativ, Anders und mit viel Herz in der gemeinsamen Arbeit mit Menschen als Mobilitätsdienstleister - das ist Schmetzer Automobile. Für unsere Change- und Wachstumsstory suchen wir laufend gute Leute, die unsere Geschichte mitgestalten wollen! Wir freuen uns auf Dich!