Servicetechniker (m/w) 1st & 2nd Level Support, Schwerpunkt Clientmanagement in Kassel

Netzlink Informationstechnik GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Am Standort Kassel


Gehe mit uns neue Wege der Kundenorientierung und stelle unseren Kundenservice auf neue, innovative Beine!


Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns: 


  • Du verantwortest die Installation und Konfiguration von Windows Client- und Serverbetriebssystemen sowie die Anwendungen und Gruppenrichtlinien.
  • Du betreust unsere Kunden remote und on-site.
  • Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen.
  • Du übernimmst die Betreuung von Kunden in allen Belangen zu IT-Fragen, findest Lösungen und bearbeitest nach dem ITIL-Standard Service Request, Incidents and Problems.
  • Zusätzlich hilfst Du, das Clientmanagement unserer Kunden weiterzuentwickeln und effektiv zu gestalten.



Unser Angebot an Dich:

 

  • Dich erwartet ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit vielen Möglichkeiten zum eigenverantwortlichen Arbeiten.
  • Du erhältst Zugang zu einem breit gefächerten Schulungsangebot und vielfältigen Zertifizierungsmöglichkeiten bei marktführenden Herstellern.
  • Deinen Arbeitsalltag gestaltest Du an einem flexiblen und modernen Arbeitsplatz.
  • Du steigst in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ein und profitierst von unserer Familienfreundlichkeit und unseren flexiblen Arbeitszeiten inkl. Homeoffice-Möglichkeiten.

 



Voraussetzungen

So steigst Du bei uns ein: 


  • Mit mobilen Geräten (Notebook, Smartphone, Tablet) und Desktop PCs inkl. Peripheriegeräten gehst Du sicher um.
  • Du bringst Erfahrungen im Active Directory Bereich und in Windows Domänen mit.
  • Erfahrungen mit Mail Client IBM Lotus Notes sind wünschenswert.
  • Grundkenntnisse in verschiedenen Netzwerktopologien und den zugehörigen Netzwerkprotokollen sind von Vorteil.
  • Deine Berufsausbildung zum Fachinformatiker hast Du erfolgreich abgeschlossen oder bereits einschlägige Erfahrungen im Bereich Clientmanagement gesammelt.
  • Du hast Freude an der Arbeit im Team und an intensivem Kundenkontakt.
  • Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse und einen Führerschein der Klasse B mit.


Lust auf Gestalten? Dann bewirb Dich bei uns!

 

Bewirb Dich bitte ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular.

 

Wir freuen uns auf Dich!

 

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Rolandstraße 1a, 34131 Kassel

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Netzlink Informationstechnik GmbH

Netzlink Informationstechnik GmbH

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Benefits

Kontakt für Bewerbung

Frau Nina Kibbat
bewerbung@netzlink.com
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