Support Engineer (m/w/d)

Braunschweig

Komm zu UCware!

UCware ist ein deutscher Hersteller von innovativen Lösungen für IP-Telefonie und Unified Communications. Wenn du Lust auf spannende Projekte und ein vielseitiges Aufgabenspektrum in diesem Bereich hast, kannst du bei uns zeigen, was in dir steckt. Wir bieten dir ein von Kollegialität und Offenheit geprägtes Arbeitsumfeld mit hervorragenden Weiterbildungsmöglichkeiten und optimalen Voraussetzungen für deine berufliche Entfaltung. Zudem sind wir überzeugt, dass effizientes Arbeiten auch eine Frage der persönlichen Work-Life-Balance ist und stellen uns deshalb gerne auf deine Bedürfnisse ein.

Werde Teil unseres Teams und begleite uns auf unserem Wachstumskurs. Wir suchen dich als

Support Engineer (m/w/d).

Deine Aufgabe wird die Unterstützung von Administratoren und Vertriebspartnern bei Fragen und Problemen rund um unsere Produkte sein.

Diese Aufgaben erwarten dich bei uns:

Supportanfragen zu unserer gesamten Produktpalette (Hard- und Software) beantworten
Produkt-, Netzwerk- und Anwendungsprobleme analysieren und Lösungen finden
Aufnahme, Analyse und Dokumentation der Probleme im Ticketsystem

Voraussetzungen

Was wir uns von dir wünschen:

Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Informations- und Telekommunikationstechnik oder eine vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung
Ausgeprägte Service-Mentalität und Sicherheit im Kundenkontakt
Fundierte Kenntnisse in der IT-Netzwerktechnik
Erfahrung mit Linux
Idealerweise Erfahrung mit VoIP und Telefonanlagen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige, strukturierte und gründliche Arbeitsweise
Interesse an kontinuierlicher Weiterentwicklung
Reisebereitschaft

Was wir dir bieten können:

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
Flexible Urlaubstage, auch schon in der Probezeit
Ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Perspektiven
Förderung des Miteinanders und der Unternehmenskultur durch regelmäßige Events
Obstkorb und freie Getränke
Ein sympathisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und angenehmem Betriebsklima
Ein Firmen-Smartphone und ein Laptop

Bewirb dich jetzt!

Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf JOB38.de

Jetzt bewerben

Support Engineer (m/w/d)

Schicke ganz einfach Deine Bewerbung über JOB38.de ab und wir informieren Dich per Email, sobald der Arbeitgeber die Bewerbung heruntergeladen hat.

Mehr zum Job

Anzeigenart	Stellenangebot
Arbeitszeit	Vollzeit
Vertragsart	Festanstellung
Berufliche Praxis	mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung	(qualifizierender) Hauptschulabschluss
Berufskategorie	Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort	Christian-Pommer-Str. 23, 38112 Braunschweig