Support Engineer (m/w/d)

Braunschweig

Komm zu UCware!


UCware ist ein deutscher Hersteller von innovativen Lösungen für IP-Telefonie und Unified Communications. Wenn du Lust auf spannende Projekte und ein vielseitiges Aufgabenspektrum in diesem Bereich hast, kannst du bei uns zeigen, was in dir steckt. Wir bieten dir ein von Kollegialität und Offenheit geprägtes Arbeitsumfeld mit hervorragenden Weiterbildungsmöglichkeiten und optimalen Voraussetzungen für deine berufliche Entfaltung. Zudem sind wir überzeugt, dass effizientes Arbeiten auch eine Frage der persönlichen Work-Life-Balance ist und stellen uns deshalb gerne auf deine Bedürfnisse ein.


Werde Teil unseres Teams und begleite uns auf unserem Wachstumskurs. Wir suchen dich als

Support Engineer (m/w/d).


Deine Aufgabe wird die Unterstützung von Administratoren und Vertriebspartnern bei Fragen und Problemen rund um unsere Produkte sein.


Diese Aufgaben erwarten dich bei uns:

  • Supportanfragen zu unserer gesamten Produktpalette (Hard- und Software) beantworten
  • Produkt-, Netzwerk- und Anwendungsprobleme analysieren und Lösungen finden
  • Aufnahme, Analyse und Dokumentation der Probleme im Ticketsystem

Voraussetzungen

Was wir uns von dir wünschen:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Informations- und Telekommunikationstechnik oder eine vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung
  • Ausgeprägte Service-Mentalität und Sicherheit im Kundenkontakt
  • Fundierte Kenntnisse in der IT-Netzwerktechnik
  • Erfahrung mit Linux
  • Idealerweise Erfahrung mit VoIP und Telefonanlagen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstständige, strukturierte und gründliche Arbeitsweise
  • Interesse an kontinuierlicher Weiterentwicklung
  • Reisebereitschaft

Was wir dir bieten können:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
  • Flexible Urlaubstage, auch schon in der Probezeit
  • Ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Perspektiven
  • Förderung des Miteinanders und der Unternehmenskultur durch regelmäßige Events
  • Obstkorb und freie Getränke
  • Ein sympathisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und angenehmem Betriebsklima
  • Ein Firmen-Smartphone und ein Laptop


Bewirb dich jetzt!

Jetzt bewerben

Support Engineer (m/w/d)

Schicke ganz einfach Deine Bewerbung über JOB38.de ab und wir informieren Dich per Email, sobald der Arbeitgeber die Bewerbung heruntergeladen hat.

Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

UCware GmbH

UCware GmbH

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung (qualifizierender) Hauptschulabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Christian-Pommer-Str. 23, 38112 Braunschweig

Arbeitgeber

UCware GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Janina Hagedorn

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
UCware GmbH