Supportingenieur (m/w/d) für CAD/GIS Softwarelösungen im Kundendienst im Bereich Siedlungswasserwirtschaft, Bau-/Geoinformatik in Braunschweig

Barthauer Software GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Sie lieben es, Menschen Dinge kurz und prägnant zu erläutern. Wenn Sie erklären, versteht jeder Kunde auch komplexe Zusammenhänge. Sie brennen darauf, dem Kunden den Aha-Effekt zu vermitteln und sein Problem zu lösen. Sie sind gut und können sich sogar dann motivieren, wenn eine Lösung nicht sofort greifbar ist. In Stress-Situationen bleiben Sie höflich und verstehen es, sich selbst abzugrenzen. 


Ihre Aufgaben:

Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme und Erfassung aller IT-, programm- und ingenieurtechnischen Kundenanfragen. Sie analysieren die Anfragen und erarbeiten praktikable Lösungswege. Neben der Verfolgung offener Anfragen sind Sie auch für die Durchführung von Anwender-Schulungen und Online Seminaren zuständig. Sie sind wissbegierig und eignen sich fehlendes Know-How schnell an. Die Dokumentation Ihrer Lösungen in unseren Kundenportalen rundet Ihre Aufgaben ab.


Ihre Qualifikation:

  • Sie haben praktische Kenntnisse in der Anwendung von GIS-basierten Informationssystemen (vorzugsweise ArcGIS). Erfahrung im Umgang mit CAD-Programmen sowie Datenbankmanagementsystemen (SQL Server / Oracle) sind von Vorteil.
  • Sie haben ein Studium als Bauingenieur, Geograph, Geowissenschaftler, haben eine  Ausbildung als Bauzeichner oder Techniker abgeschlossen oder verfügen über vergleichbare Qualifikationen. Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Siedlungswasserwirtschaft sowie der Umgang mit hydraulischer Berechnungssoftware und/oder Kenntnisse in der Versorgung/Entsorgungstechnik sind von Vorteil.
  • Sie sind kommunikativ, haben ein Talent für Präsentationen und sehen Ihre Tätigkeit als „Dienst und Leistung“ am Kunden.
  • Aufgabenstellungen können Sie durch deine guten analytischen Fähigkeiten zielorientiert und selbstständig strukturieren. Sie erarbeiten kreative und effektive Lösungen.
  • Teamarbeit ist für Sie selbstverständlich, Sie bringen sich flexibel und engagiert ein.
  • Sie bewegen dich sicher in der deutschen Sprache und verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind willkommen.


Ihre Perspektive:

  • Flache Hierarchien und eine vertrauensvolle Unternehmenskultur
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem bodenständigen und herzlichen Team
  • Interne sowie externe Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betrieblich geförderte Alters- und Gesundheitsvorsorge
  • Leistungsgerechte Vergütung in einem langfristig orientierten Beschäftigungsverhältnis


Wir sind als besonders attraktiver Arbeitgeber ausgezeichnet:

Seit Sommer 2018 vergibt der Arbeitgeberverband Region Braunschweig e.V. das Siegel „ZUKUNFTGEBER“. Voraussetzung ist die Teilnahme an einem Zertifizierungsverfahren des Arbeitgeberverbandes. Die Auszeichnung erhalten besonders attraktive Arbeitgeber in der Region Braunschweig-Wolfsburg. Im Stärkenbericht können Sie nachlesen, was uns als „ZUKUNFTGEBER“ auszeichnet: Stärkenbericht lesen...


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Supportingenieur (m/w/d) für CAD/GIS Softwarelösungen im Kundendienst im Bereich Siedlungswasserwirtschaft, Bau-/Geoinformatik

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Technischer Vertrieb, Kundenbetreuung
Arbeitsort Pillaustr. 1 A, 38126 Braunschweig

Arbeitgeber

Barthauer Software GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Nina Macke

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Benefits
Barthauer Software GmbH
Supportingenieur (m/w/d) für CAD/GIS Softwarelösungen im Kundendienst im Bereich Siedlungswasserwirtschaft, Bau-/Geoinformatik
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