Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Braunschweig einen
Technischen Kundenberater (w/m/d) für unsere Software GEObüro
Mit dieser Stellenausschreibung suchen wir zwei unterschiedliche Stellenprofile.
STELLENPROFIL 1
IHRE AUFGABEN
- Technischer Anwendersupport
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Problemstellungen am Telefon und per E-Mail
- Enge Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung
- Qualitätssicherung und Dokumentation für Versionspflege und Weiterentwicklung
- Durchführung von Seminaren und Individualschulungen per Web oder beim Kunden vor Ort
- Präsentationen auf Messen, im Rahmen von Workshops oder bei Kunden vor Ort
SIE VERFÜGEN ÜBER
- Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als IT-Systemkaufmann/-frau, Fachinformatiker/-in für Anwendungsentwicklung, Systemintegration, Wirtschaftsinformatik,Informationswissenschaft oder eine ähnliche Qualifikation
- Vertiefte Kenntnisse in Microsoft SQL Server und Office-Anwendungen
- Grundkenntnisse in Finanzbuchhaltung, Rechnungswesen und kaufmännischen Geschäftsprozessen
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen und ein sicheres Auftreten
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B und entsprechende Fahrpraxis
STELLENPROFIL 2
IHRE AUFGABEN
- Mitarbeit in Kunden-Support, Produktmanagement und Marketing
- Betreuung und Beratung unserer Kunden am Telefon und per E-Mail
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Problemstellungen
- Qualitätssicherung und Dokumentation für Versionspflege und Weiterentwicklung
- Durchführung von Seminaren und Individualschulungen per Web oder beim Kunden vor Ort
- Präsentationen auf Messen, im Rahmen von Workshops oder bei Kunden vor Ort
SIE VERFÜGEN ÜBER
- Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als IT-Systemkaufmann/-frau, Fachinformatiker/-in für Anwendungsentwicklung, Systemintegration, Wirtschaftsinformatik, Informationswissenschaft oder eine ähnliche Qualifikation
- Vertiefte Kenntnisse in Microsoft SQL Server und Office-Anwendungen
- Grundkenntnisse in Finanzbuchhaltung, Rechnungswesen und kaufmännischen Geschäftsprozessen
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen und ein sicheres Auftreten
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B und entsprechende Fahrpraxis
WIR BIETEN
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (38,5 Std./Woche und 30 Tage Urlaub/Jahr)
- Einen Platz in einem starken Team und die Mitarbeit an modernsten Technologien
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und Entwicklungspotential
- Ein angenehmes offenes Betriebsklima, hybride Arbeitsmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten und -orten
- Eine faire Vergütung mit Erfolgsbeteiligung, betrieblicher Altersvorsorge, JobRad und ein attraktives Aktiensparprogramm
Die Zukunft gestalten wir gemeinsam! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bewerben Sie sich gleich heute hier über unser Karriereportal.