Trainee Kundenservice (m/w/d)

Braunschweig

Ein Familienunternehmen mit Startup Flair!

Die alta Dienstleistungs GmbH für den Versandhandel deckt alle Bereiche des Kundenservices und der Logistik ab. Als Teil der Unternehmensgruppe Richard Borek tragen unsere Erfahrungen im Versandhandel zu einem erheblichen Maß dazu bei, dass wir für unsere Auftraggeber ein zuverlässiger Geschäftspartner sind.

 

Du denkst, Sammeln ist ein Thema von gestern? Wir beweisen Dir das Gegenteil!

Wir möchten unser Team erweitern und bieten Dir einen spannenden Karrierestart als:

Trainee Kundenservice (m/w/d)

 

Bist du bereit deine Karriere zu starten? Du hast bei uns die großartige Chance dein Wissen aus dem Studium endlich in die Praxis zu bringen. Wir bieten dir spannende Aufgaben und Projekte in unserem weltweit agierendem Versandhandelsunternehmen. Du bekommst bei uns die Möglichkeit frühzeitig Verantwortung zu übernehmen und darfst mitgestalten. Innerhalb des 18-monatigen Traineeships lernst du verschiedenste Abteilungen kennen. Du wirst zum Experten (m/w/d) für die Steuerung unserer Logistik und unseres Kundenservices ausgebildet. Das klingt für Dich interessant?

 

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:

  • Unterstützung bei der Steuerung des Tagesgeschäfts im Kundenservice

  • Kapazitätsberechnung auf Jahres-, Monats-, Tages- und Stundenbasis

  • Regelmäßige Abstimmung der Volumenentwicklung mit den Auftraggebern

  • Aktualisierung von Business Reportings, Statistiken und Abweichungsanalysen

  • Mitwirkung bei der Optimierung und Automatisierung von internen Reports und bestehenden Tools

  • Durchführung von Datenbankabfragen in SAP / SAP BI

  • Planung und Umsetzung von Sonderprojekten und Aktionen

Dein Profil:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften, BWL o.ä.

  • Erste Berufserfahrung in Form von Praktika oder Werkstudententätigkeiten im genannten Bereich sind wünschenswert

  • Ausgeprägtes, analytisches Denkvermögen

  • Affinität zu Zahlen und Daten

  • Sehr gute Excel-Kenntnisse; erste Erfahrungen mit SAP sind wünschenswert

Das erwartet Dich:

Neben einem großartigen und vielfältigen Arbeitsumfeld erhältst Du bei uns interessante Einblicke in diverse Bereiche unserer Unternehmensgruppe und bekommst ein breites Angebot an Entwicklungsmöglichkeiten in Form von Weiterbildungen und Mentoring. So kommst Du schnell in Deiner Karriere voran! Ein Entwicklungsplan ist fester Bestandteil des Traineeships.

 

  • Bei uns erwarten Dich abwechslungsreiche Tätigkeiten mit vielen interessanten Einblicken in die Richard Borek Unternehmensgruppe, eine attraktive Vergütung und weitere tolle Benefits.

  • Eine umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit des mobilen Offices

  • Eine Übernahme nach erfolgreicher Beendigung deines Trainee Programms ist unsere Zielsetzung

  • Work-Life-Integration mit einer 37,5 Stunden Woche sowie 30 Tagen Jahresurlaub

  • Ein großes Trainee-Netzwerk inklusive spannendem Austausch und abwechslungsreichen Aktivitäten on the job und off the job

  • ...und ein tolles Team, in dem Du ein fester Bestandteil bist, spannende Events... und eine leckere und preiswerte Kantine mit kostenfreien Heißgetränken.

Wir freuen uns auf Dich!
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Richard Borek GmbH & Co. KG
Theodor-Heuss-Straße 7 · 38097 Braunschweig

Deine Ansprechpartnerin: Lena Sieber

Telefon: +49 151 14226940 · www.borek.de

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Befristete Anstellung, Trainee
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Arbeitsort Theodor-Heuss-Straße 7, 38122 Braunschweig

Arbeitgeber

Richard Borek Unternehmensgruppe

Kontakt für Bewerbung

Frau Lena Sieber
HR
Talent Acquisition Managerin

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Benefits