Privatkundenberater (m/w/d) digital-persönlich im KundenDialogCenter

Wenn Sie gemeinsam mit uns interessante und fördernde Projekte umsetzen wollen und eine attraktive sowie abwechslungsreiche berufliche Tätigkeit suchen, sind Sie bei uns genau richtig als Privatkundenberater (m/w/d) digital-persönlich im KundenDialogCenter.

Was Sie erwartet:

• Nutzung aller Kommunikationswege (Inbound, Outbound, Text-Chat, Video-Chat) zur aktiven Co-Betreuung der GS-Kunden, zur Erkennung von Cross-Selling-Ansätzen, zum aktiven Vertrieb der Produktpalette und zur Terminvereinbarung

• Einsatz der medialen Beratungsinstrumente

• Entwickeln individueller Finanzlösungen in allen Bedarfsfeldern

• Genossenschaftlichen Beratung unserer Kunden

• Umsetzung der definierten Service- und Beratungsstandards unter Berücksichtigung der Multikanal-Strategie und Migration in die entsprechenden Multikanallösungen

Das bringen Sie mit:

• abgeschlossene Bankausbildung

• Erfahrung in der erfolgreichen Privatkundenberatung sowie eine Affinität zu neuen Medien

• hohes Maß an medialer, technischer und vertrieblicher Kompetenz

• professionelles und souveränes Auftreten

• Veränderungsbereitschaft, Eigeninitiative und Selbstorganisation

• ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Was wir Ihnen bieten:

• Regionale Verbundenheit: Eine wertebasierte Unternehmensführung, die auf Nachhaltigkeit und Gemeinschaft setzt

• Sicherer Arbeitsplatz: Ein krisensicherer Arbeitgeber, der Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem motivierten Team bietet

• Weiterentwicklung: Spannende Einblicke in die Finanzwelt und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere fördern

• Attraktive Vergütung: Faire Bezahlung nach Bankentarif, 13 Gehälter und eine leistungsorientierte Extravergütung

• Zusätzliche Benefits: Profitieren Sie von Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, spektakulären Firmenfeiern, Fahrradleasing, Sonderkonditionen im Fitnessland und vielen mehr

• Work-Life-Balance: Möglichkeit des mobilen Arbeitens sowie 30 Tage Urlaub und zwei zusätzliche Bankfeiertage

Interessiert?

Weitere Fragen beantwortet Ihnen gerne unsere Leitung KundenDialogCenter, Herr Ramon Paul, telefonisch unter 0531 7005-1870.

Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.