Privatkundenberater (m/w/d) digital-persönlich im KundenDialogCenter

Nutzung aller Kommunikationswege (Inbound, Outbound, Text-Chat, Video-Chat) zur aktiven Co-Betreuung der GS-Kunden, zur Erkennung von Cross-Selling-Ansätzen, zum aktiven Vertrieb der Produktpalette und zur Terminvereinbarung

Einsatz der medialen Beratungsinstrumente

Entwickeln individueller Finanzlösungen in allen Bedarfsfeldern

Genossenschaftlichen Beratung unserer Kunden

Umsetzung der definierten Service- und Beratungsstandards unter Berücksichtigung der Multikanal-Strategie und Migration in die entsprechenden Multikanallösungen

abgeschlossene Bankausbildung

Erfahrung in der erfolgreichen Privatkundenberatung sowie eine Affinität zu neuen Medien

hohes Maß an medialer, technischer und vertrieblicher Kompetenz

professionelles und souveränes Auftreten

Veränderungsbereitschaft, Eigeninitiative und Selbstorganisation

ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Regionale Verbundenheit: Eine wertebasierte Unternehmensführung, die auf Nachhaltigkeit und Gemeinschaft setzt

Sicherer Arbeitsplatz: Ein krisensicherer Arbeitgeber, der Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem motivierten Team bietet

Weiterentwicklung: Spannende Einblicke in die Finanzwelt und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere fördern

Attraktive Vergütung: Faire Bezahlung nach Bankentarif, 13 Gehälter und eine leistungsorientierte Extravergütung

Zusätzliche Benefits: Profitieren Sie von Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, spektakulären Firmenfeiern, Fahrradleasing, Sonderkonditionen im Fitnessland und vielen mehr

Work-Life-Balance: Möglichkeit des mobilen Arbeitens sowie 30 Tage Urlaub und zwei zusätzliche Bankfeiertage