Sachbearbeiter:in im Vertrags- und Kundenmanagement (m/w/d)

• Ansprechpartner:in für Mieter:innen, Nutzer:innen sowie Dritte, hauptsächlich im Rahmen der Meldungsannahme (Annahme, Einordnung und Weiterleitung von Schadensmeldungen und Einzelaufträgen zu städtischen Immobilien und angemieteten Flächen) aber auch in der Mietvertragsvertragsverwaltung, auch bei besonderen Sachverhalten

• Datenermittlung, -eingabe und Datenpflege im SAP-System

• Vorbereitungen zum Abschluss, zur Abwicklung, zur Änderung und zur Ergänzung von Miet- und Pachtverträgen

• Bearbeiten von Nutzer:innen, Nachbarschafts- und Bürger:innenanfragen unter Berücksichtigung der vielfältigen Rahmenbedingungen wie Mietverträge, individuelle Nutzer:innenwünsche etc., einschließlich Sachverhaltsrecherchen und Ausgleich der teilweise unterschiedlichen Interessenlagen

• Befähigung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r bzw. einen erfolgreich abgeschlossenen Angestelltenlehrgang I

• oder eine in einer Kommunalverwaltung erfolgreich abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement, Kauffrau/-mann für Bürokommunikation oder Fachangestellte/r für Bürokommunikation

• gute Kenntnisse der IT-Standardanwendungen (Outlook, Word und Excel) 

• Grundkenntnisse in der Immobilienwirtschaft und in SAP sind wünschenswert

• die Bereitschaft zur Sicherstellung der telefonischen Annahme, aktuell montags bis donnerstags ab 7:00 Uhr bis 15.45 Uhr und freitags von 07:00 Uhr – 13:30 Uhr. Der Arbeitsbeginn und die telefonische Annahme am Nachmittag wird flexibel unter den Kolleg:innen geregelt.

• Vergütung nach der Besoldungsgruppe A 9M oder der Entgeltgruppe 8 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD) mit dynamischer Gehaltsentwicklung und individueller Stufenzuordnung entsprechend der jeweiligen Vorerfahrungen, inklusive Jahressonderzahlung

• Beitrag zur Zusatzrente

• 30 Urlaubstage

• zukunftssichere Arbeitsplätze

• flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitrahmen von 6 bis 21 Uhr) und die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung

• mobiles Arbeiten und Telearbeit

• 365€ Jobticket

• Firmenfitness mit Hansefit

• betriebliche Gesundheitsförderung

• Qualifizieren Sie sich mit unseren internen Fortbildungsprogrammen auch für Führungspositionen

• Arbeitsort mit guter Anbindung zum ÖPNV in Bahnhofsnähe am BraWo-Park

Wir stehen für:

• Chancengleichheit: Bei gleicher Eignung werden Schwerbehinderte bevorzugt berücksichtigt

• Geschlechtergerechtigkeit: Bewerbungen von Frauen werden besonders begrüßt

• Diversität: Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen, die sich weder dem männlichen noch dem weiblichen Geschlecht zuordnen

• Vielfalt: Wir freuen uns über Bewerber:innen mit interkulturellem Hintergrund