Sachbearbeitung und Kundenversorgung für den Arbeitsbereich Hausnotruf (m/w/d)

• Klientenberatung und gegebenenfalls Vermittlung weiterführender Hilfen

• Installation von Hausnotrufgeräten in Kund*innenhaushalten sowie spontane Störungsbehebung

• Verwaltung von Hardware (Hausnotrufgeräte und Zubehör)

• Abrechnungsvorbereitung sowie Rechnungseingangskontrolle

• Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern

• Stammdatenpflege im digitalen System

• Technisches Verständnis

• verantwortungsvolles und kundenorientiertes Handeln

• Kenntnisse von Grunderkrankungen bei Senior*innen

• Sanitäter- oder Pflegeausbildung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

• Bereitschaft zur Teamarbeit im Rahmen eines multiprofessionellen Teams

• Persönliche Handlungskompetenzen wie Flexibilität, Konflikt- und Konsensfähigkeit

• Gute EDV-Kenntnisse

• Führerschein Klasse B (eigenes Fahrzeug wünschenswert)

• Werde Teil unseres tollen Teams! Bunt, vielfältig, tolerant: Bei uns ist jede*r willkommen.

• Deine Gesundheit liegt uns am Herzen! Jobrad, Hansefit, kostenlose Getränke am Arbeitsplatz u.v.m.

• Deine Zukunft ist uns wichtig! Den sicheren Arbeitsplatz inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen bekommst Du bei uns!

• Bring dich bei uns ein! Freies, vertrauensvolles Arbeiten und Handeln mit hoher Verantwortung sowie abwechslungsreiche Aufgaben mit aktiver Mitgestaltungsmöglichkeit.

• Wir bilden Dich fort: Du profitierst von individuellen Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung.

• Gemeinsam Spaß haben! Freue Dich auf regelmäßig stattfindende Teamevents und Betriebsfeste.

Arbeitszeit: 10 Stunden wöchentlich

Vergütung: Entgeltgruppe A nach unserer Betriebsvereinbarung: 787,43 € bis 912,78 € brutto im Monat bei 10 Std./Woche (Einstufung nach Berufserfahrung)

Arbeitsplatz: unbefristet