Teamleitung Kundenservice (m/w/d) Wolfsburg

Einarbeitung ihrer Mitarbeiter und Begleitung am Arbeitsplatz

Führen von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen

Beratung zu digitalen Lösungen und Angeboten

Abdeckung des gesamten Kundenservices, sowie das Erfassen und Pflegen von Kundendaten

Initiierung und Mitwirkung bei der Personalbedarfsplanung und Personalbeschaffung

eine abgeschlossene Bankausbildung oder kfm. Ausbildung mit 2 Jahren Berufserfahrung im Finanzsektor

Berufserfahrung im Führen von Mitarbeitenden ist wünschenswert

3 Jahre Erfahung in im KundenServiceCenter

Kenntnisse im Verbraucherschutz (inkl. Datenschutz, Informationssicherheitsgesetz), im SEPA (Inlands-)Zahlungsverkehr und im Onlinebanking

ausgeprägte Lösungsorientierung und analytische Fähigkeiten

von Zuverlässigkeit, sorgfältiger Planung und Systematik geprägte Arbeitsweise

Regionale Verbundenheit: Eine wertebasierte Unternehmensführung, die auf Nachhaltigkeit und Gemeinschaft setzt

Sicherer Arbeitsplatz: Ein krisensicherer Arbeitgeber, der Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem motivierten Team bietet

Weiterentwicklung: Spannende Einblicke in die Finanzwelt und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere fördern

Attraktive Vergütung: Faire Bezahlung nach Bankentarif, 13 Gehälter und eine leistungsorientierte Extravergütung

Zusätzliche Benefits: Profitieren Sie von Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, spektakulären Firmenfeiern, Fahrradleasing, Sonderkonditionen im Fitnessland und vielen mehr

Work-Life-Balance: Möglichkeit des mobilen Arbeitens sowie 30 Tage Urlaub und zwei zusätzliche Bankfeiertage